Socios, abonados y carnet digital

Los socios sostienen a muchos clubes, y casi siempre se llevan en una hoja de cálculo: quién ha renovado, qué número tiene cada uno y quién entra al campo con el carnet del año pasado. En 4Club el socio tiene su ficha, su recibo y un carnet en el móvil que no se puede fotocopiar.

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Campañas de socios, con su recibo

El club abre una campaña por temporada: qué tipo de socio es, cuánto cuesta, si se paga de una vez o cada año y hasta cuándo vale el carnet. Cada socio recibe el siguiente número libre, sin huecos ni repetidos aunque dos personas den altas a la vez.

La cuota del socio es un recibo como cualquier otro del club, así que entra sola en la remesa SEPA, en la conciliación con el banco y en la contabilidad, sin hacer nada aparte. Antes de emitir los recibos de una campaña, el club ve un ensayo: cuántos recibos van a salir, a quién no se le emite porque ya lo tenía y quién no tiene a nadie que pueda pagarlo. Una campaña gratuita no emite recibos, y lo dice.

Las campañas anuales se renuevan con un toque. Renovar alarga el carnet de todos en el momento, y los recibos se emiten aparte, con su ensayo.

Quién puede ser socio

• Un padre o una madre que ya tiene cuenta en el club: le aparece el carnet sin hacer nada más.
• Un jugador, que también puede ser socio.
• Alguien que solo es socio: el abuelo, el aficionado, el exjugador. Entra con un código de socio y ve una app a su medida, con su carnet, sus recibos y lo que publica el club.

Un menor de 14 años no se registra solo: su carnet lo enseña su familia desde su móvil.

El carnet: un QR que cambia cada 30 segundos

En la puerta: escanear el carnet

Quien controla el acceso abre «Escanear carnet» en su móvil y apunta al QR. La respuesta no es un sí o un no a secas, es el motivo:

Con las versiones nuevas de la app el lector lee en vivo, con la cámara abierta, y no cuenta dos veces el mismo QR en tres segundos. Si la cámara falla, se teclean el número de socio y las seis cifras. Cada lectura queda en un registro de accesos que se borra solo a los doce meses.

Lo que se guarda, y cuánto tiempo

La ficha de socio, sus recibos y sus entradas al campo. El registro de accesos se purga a los 12 meses. Si un socio pide que se borren sus datos, se borran su ficha de socio, la clave de su carnet y su registro de entradas; los recibos se quedan, sin su nombre, porque el club está obligado a conservarlos.

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Preguntas sobre socios y carnet

¿El carnet de socio funciona sin cobertura?

Sí. El móvil se baja la clave del carnet una vez, con red, y la guarda en su llavero seguro. A partir de ahí calcula el QR y las seis cifras sin conexión, cada treinta segundos.

¿Y si un socio le pasa una captura del carnet a otro?

No le sirve: el código cambia cada treinta segundos y una captura deja de valer en un minuto. En la puerta sale «Código caducado». Y si el mismo carnet vuelve a entrar en menos de seis horas, sale «Ya ha entrado».

¿La cuota de socio entra en la remesa del banco?

Sí. Es un recibo del club como cualquier otro: entra en la remesa SEPA, en la conciliación del banco y en la contabilidad, en la cuenta de cuotas de socios.

¿Puede ser socio alguien que no tiene hijos en el club?

Sí. Entra con un código de socio que le da el club y ve una app a su medida: su carnet, sus recibos y lo que publica el club.

¿Qué pasa si un socio no ha pagado la renovación?

Al renovar la campaña el carnet se alarga para todos, pero en la puerta sale «Cuota pendiente» a quien tenga el recibo vencido sin pagar o a quien el club todavía no le haya emitido el suyo, pasada la fecha de cobro.